CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Chính sách mua hàng áp dụng cho Quý Khách Hàng mua hàng thông qua website: https://www.maisononline.vn/
MaisonOnline cung cấp sản phẩm đến tất cả các khách hàng có nhu cầu mua sắm tiêu dùng có địa chỉ giao hàng trong lãnh thổ Việt Nam.
Tất cả các dơn hàng vi phạm điều khoản mua hàng (điều 2 của chính sách mua hàng), MaisonOnline sẽ liên hệ với Quý Khách hàng và thực hiện hủy đơn sau đó.
MaisonOnline hiện tại chưa áp dụng chính sách bán sỉ. Vì vậy, đối với tất cả các đơn hàng của quý khách có dấu hiệu mua sỉ hoặc vượt quá yêu cầu cho phép, MaisonOnline sẽ liên hệ với Quý Khách hàng & chuyển thông tin đơn hàng của quý khách sang bộ phận bán sỉ để được tiếp tục giải quyết và xử lý.
ĐIỀU KHOẢN MUA HÀNG ÁP DỤNG
Số lượng sản phẩm:
Tổng số lượng sản phẩm trên 1 đơn hàng không quá 10 sản phẩm
Tổng số lượng trên mỗi sản phẩm không quá 5 sản phẩm
Giá trị đơn hàng:
Đối với các đơn hàng có giá trị dưới 5.000.000 VNĐ: Có thể sử dụng tất cả các phương thức thanh toán
Đối với các đơn hàng có giá trị trên 5.000.000 VNĐ: Không áp dụng hình thức thanh toán thu hộ (COD)
CÁC BƯỚC ĐẶT HÀNG
Bước 1: Chọn sản phẩm Quý Khách hàng mong muốn sau đó Thêm vào giỏ và tiếp tục mua sắm hoặc chọn Mua ngay trên phần chi tiết sản phẩm
Bước 2: Hệ thống sẽ chuyển tự động Quý Khách Hàng đến trang giỏ hàng khi chọn Mua Ngay
Bước 3: Cick chọn Tiếp tục mua sắm để quay lại trang product hoặc chọn Thanh toán để đi tới trang check-out đơn hàng
Bước 4: Quý Khách hàng điền đầy đủ các thông tin cần thiết và nhập mã khuyến mãi (nếu có) hoặc sử dụng địa chỉ mặc định sau khi đăng nhập tài khoản có sẵn. Tham khảo hướng dẫn tạo tài khoản tại đây
Bước 5: Chọn hình thức vận chuyển
- Giao hàng tiêu chuẩn (Standard Delivery)
- Giao hàng nhanh 2H - 4H (Maison Now)
Bước 6: Chọn hình thức thanh toán
- VNPay
- ZaloPay
- MoMo
- Shopee Pay
- Moca
- COD
Bước 7: Click Hoàn tất đơn đặt hàng, hệ thống Maison Online sẽ tự động gửi xác nhận thông qua SMS và email về việc xác nhận đơn hàng của Quý Khách.
Lưu ý:
Khi Quý khách áp dụng mã voucher khuyến mãi từ các đối tác của Maison, Quý khách vui lòng giữ lại voucher giấy hoặc ảnh chụp voucher để xác nhận đơn hàng.